Date: October 10, 2021 | BY Dr. Thomas Gordon

(L.E.T. bookからの引用)

なぜチームを作るのか？

「マネジメント・チーム」の概念は、かなり広く誤解されています。私はこの言葉を、個人の集合体ではなく統合されたユニットとしてのワーク・グループ全体を意味する言葉として使っています。マネジメント・チーム自体は組織階層の地位により許される自由の範囲で自らのチームを統括しています。組織の代表やその人に直接レポートしている役員は全員マネジメント・チームでしょう。それだけでなく、スーパーバイザーやその人にレポートしているすべての従業員もマネジメント・チームになります。巨大な組織は、下図で示す通り、複数または多数の連結したマネジメント・チームから成り立っています。

　この図では、組織のすべてのメンバーがマネジメント・チームに属しています。あるメンバー（「連結ピン」と呼ばれる）は、2 つのマネジメント・チームに属しています。1 つのマネジメント・チームではリーダーである一方で、他方のグループではグループ・メンバーです。連結ピンは×で表示されています。

　後述の章で説明しますが、マネジメント・チームの成功は次のようなリーダーのスキルに大きく依存します。

1. チームの中で、オープンで誠実なコミュニケーションを促進する
2. 誰も負けないように問題を解決する（No-Lose 対立解決法）
3. 効率的で生産的な意思決定ミーティングを開催する
4. 効果的な「仕事のスペシャリスト」であると同時に、「人間関係のスペシャリスト」である
5. リーダーがグループ・メンバーになっている一段階上のチームでも、グループ・メンバーの強力かつ効果的な支持者である